Come Ordinare
Una volta scelto il capo , il Cliente può procedere al pagamento registrandosi al sito tramite la sezione “my account” o come ospite,inserendo le informazioni necessarie per l’eseguimento dell’acquisto. Un ordine si intende perfezionato non appena il cliente riceve copia via email dell’accettazione dello stesso. A tal proposito il cliente è tenuto a verificare il riepilogo dell’Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore o discordanza eventuale.
Accettiamo ordinazioni provenienti solo dall’Italia con successive spedizioni solo su territorio Italiano
Tutti i prezzi dei nostri capi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
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Pagamenti:
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A favore di: Velardi Concetta
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Pagamento con Paypal
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Fatturazione
La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione e verrà inviata al cliente insieme al prodotto.
Spedizioni
Le spedizioni verranno effettuate solo su territorio Italiano mediante Poste Italiane, i tempi di consegna sono quelli indicati da Poste Italiane sul sito http://www.poste.it/postali/
Diritto di recesso (D.Lgs. 06/09/05 N°206)
Come previsto dalle norme vigenti i clienti di Www.berrettificiovelardi.com potranno restituire, senza alcuna penalità, i prodotti acquistati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento, dandone avviso a servizioclienti@berrettificiovelardi.com solo in caso di merce difettosa o merce non conforme all’ordine. Sarà cura di Www.berrettificiovelardi.com provvedere al rimborso di quanto pagato entro 30 giorni dal rientro degli stessi.
Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per poter richiedere il rimborso è necessario inviare una lettera raccomandata A.R. all’indirizzo di Www.berrettificiovelardi.com a:
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entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione di richiesta di rimborso può anche essere inviata a mezzo fax o e-mail, purché confermata da lettera raccomandata entro 48 ore.
Il consumatore deve inoltre restituire, a sue spese, i prodotti oggetto del recesso, integri in ogni sua parte entro 15 giorni dalla comunicazione del recesso.
In accordo alla legge suddetta il consumatore che ha adempiuto a tutti gli obblighi descritti sarà rimborsato entro il termine di 30 giorni dalla ricezione degli stessi prodotti oggetto del recesso.
Di volta in volta saranno concordate, con il consumatore, la forma e la modalità del rimborso.
Il costo della spedizione di ritorno del prodotto o il rimborso del valore del prodotto è a carico di Www.berrettificiovelardi.com solo nel caso che il prodotto non sia conforme a quanto ordinato, o in caso di difetto. In questo caso l’Utente invierà tramite e-mail una foto del capo con difetto a servizioclienti@berrettificiovelardi.com
Per qualsiasi comunicazione in merito a reclami il cliente Www.berrettificiovelardi.com ha a disposizione l’indirizzo e-mail: servizioclienti@berrettificiovelardi.com .
Controversie
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